Вопросы и ответы

• Как получить доступ к системе НИКА?

  Отправьте SMS ЛОГИН на номер 6452.

• С какой точностью определяется местонахождение обычного сотового телефона?

  Точность определения обычного сотового телефона несколько сотен метров в центре города и около километра на окраине.

• С какой точностью определяется местонахождение смартфона или планшета?

  Точность определения смартфона или планшета составляет 5-10 м. При расчете используется комбинация всех доступных источников данных: встроенного GPS-приемника, данных от базовых станций сотовой сети и близлежащих точек доступа Wi-Fi сетей.

• Как включить передачу данных о своем местонахождении на смартфоне или планшете?

  Установите мобильное приложение, нажмите «НИКА Трекер» на экране авторизации.

• Как снизить энергопотребление в режиме передаче данных о своем местонахождении?

  В мобильном приложении НИКА установите расписание отправки данных о местоположении.

• Как увидеть друга или его трекер на карте?

  Другу необходимо со своего телефона отправить на короткий номер 6452 SMS-команду Можно ХХХХХХ 89160000000, где ХХХХХХ его имя или название GPS-трекера на портале НИКА, 89160000000 – ваш номер телефона.

• Какие симкарты можно использовать для услуг НИКА?

  Любые симкарты МТС.

• Почему последняя позиция от носимого GPS-трекера устарела более чем на 3 часа?

  Причина 1. Трекер находится в помещении, где нет доступа к спутниковым сигналам.
  
  Причина 2. Проверьте, что уровень заряда батареи GPS-трекера достаточен для его работы.
  
  Причина 3. Проверьте, что внесена оплата за услуги и сим-карте не находится в финансовой блокировке.
  
  

• Как отключить возможность других абонентов определять моё местонахождение?

  Отправьте SMS-команду СТОП на короткий номер 6452.

• Как отключить возможность других абонентов определять местонахождение моего смартфона, ГЛОНАСС-GPS персонального и автомобильного трекера?

  Войдите сайт nika-glonass.ru, откройте вкладку «Администирование» и отзовите выданные разрешения на просмотр местонахождения трекера и смартфона другим пользователям.

• Как подключить платную услугу после истечения двух недель бесплатного периода?

  Наберите на своем смартфоне *111*701# или отправьте SMS с текстом 701 на бесплатный номер 111

  Через личный кабинетв разделе Интернет-помощник/Управление услугами функция «+Подключить новые услуги». Наберите в фильтре для отображения услуг НИКА и выберите необходимую для подключения.

Если вы не нашли ответа на интересующий вопрос, задайте его нашем специалисту здесь